ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ufamon

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อบังคับสำหรับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ ufamon ("แพลตฟอร์ม") โดยการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในรูปแบบใด ท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") ยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วน

ufamon ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ ufamon โดยสมบูรณ์

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้งานบริการของ ufamon ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ หากท่านไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด ufamon มีสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีของท่านได้ทันที

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้งานหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์ม ufamon ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ ufamon หรือบริษัทในเครือ
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก ufamon ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่านของตนเอง

• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเอง ห้ามใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ufamon ทันที
• ufamon มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย

4 การฝากและถอนเงิน

ufamon รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับคนไทย ทั้งการฝากและถอนเงินต้องปฏิบัติตามนโยบายที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

• การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
• ufamon ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวหากสมาชิกยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC)
• ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้
• ufamon ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

5 โบนัสและโปรโมชั่น

ufamon มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล การรับโบนัสทุกรายการถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยการเปิดบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
• ufamon ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนดจะถูกยึดคืนพร้อมกับยอดเงินที่ได้จากการใช้โบนัสนั้น
• โปรโมชั่นพิเศษช่วงเทศกาล เช่น สงกรานต์ ลอยกระทง และปีใหม่ไทย มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ

6 กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ufamon ต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

• ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ufamon ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน ufamon ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
• การเดิมพันที่วางไว้แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้เป็นพิเศษในกฎของเกมนั้นๆ
• อัตราต่อรองและเงื่อนไขการเดิมพันอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด
• สำหรับการพนันกีฬา เช่น ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ ONE Championship กฎการตัดสินผลจะเป็นไปตามกฎของกีฬานั้นๆ
• ufamon ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งหรือต่อวันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของบริษัท

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิดข้อกำหนด

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือความสมบูรณ์ของการเดิมพัน พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับพนักงาน ufamon หรือสมาชิกคนอื่น

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ufamon เป็นกรรมสิทธิ์ของ ufamon หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ufamon เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจ

9 การระงับและปิดบัญชี

ufamon ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ตล อดเวลาในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ตรวจพบพฤติกรรมทุจริต การโกง หรือการฟอกเงิน
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางการติดต่อ
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกยึดตามดุลยพินิจของ ufamon หากบัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดใดๆ ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะได้รับการคืนให้กับสมาชิกภายใน 5-7 วันทำการ

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ufamon ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ufamon ขอปฏิเสธความรับผิดชอบในกรณีต่อไปนี้

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันซึ่งเป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความผิดพลาดของสมาชิกเอง เช่น การลืมรหัสผ่านหรือการให้ข้อมูลผิดพลาด

11 การแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ufamon ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทผ่านช่องทางการติดต่อของ ufamon ภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ufamon จะตอบสนองต่อข้อพิพาทภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับการแจ้ง
• หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายอาจพิจารณาใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
• ข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้อย่างถูกต้องจะไม่ได้รับการพิจารณาเปลี่ยนแปลง
• การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ ufamon ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สิ้นสุด

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ufamon ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufamon จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกได้